Політика cookies

Остання редакція: 12 листопада 2025 року

1. Що таке cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні нашого сайту VitaSync. Вони допомагають нам покращувати функціональність сайту та надавати вам персоналізований досвід.

Cookies не містять особистої інформації, яка дозволила б нам безпосередньо ідентифікувати вас, але зберігають інформацію про ваші налаштування та переваги.

Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо, для чого та як ви можете керувати ними.

2. Чому ми використовуємо cookies

Ми використовуємо cookies для наступних цілей:

2.1 Забезпечення функціональності

  • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • Підтримка сесії користувача під час навігації по сайту
  • Збереження інформації в формах для зручності заповнення
  • Забезпечення безпеки та захист від шахрайства

2.2 Покращення досвіду користування

  • Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
  • Запам'ятовування мовних налаштувань
  • Адаптація інтерфейсу під ваші потреби
  • Покращення швидкості завантаження сторінок

2.3 Аналіз та оптимізація

  • Розуміння того, як користувачі взаємодіють з сайтом
  • Ідентифікація найпопулярніших сторінок та функцій
  • Виявлення та усунення технічних проблем
  • Покращення структури та навігації сайту

3. Типи cookies, які ми використовуємо

3.1 Обов'язкові cookies (Необхідні)

Призначення: Забезпечення базової функціональності сайту

Приклади: Підтримка сесії, безпека, згода на cookies

Термін зберігання: До закриття браузера або 24 години

Можливість відключення: Ні (сайт не працюватиме належним чином)

3.2 Функціональні cookies

Призначення: Покращення зручності користування

Приклади: Мовні налаштування, персональні переваги

Термін зберігання: До 12 місяців

Можливість відключення: Так (через налаштування браузера)

3.3 Аналітичні cookies

Призначення: Збір статистики відвідувань та покращення сайту

Приклади: Google Analytics, внутрішня аналітика

Термін зберігання: До 24 місяців

Можливість відключення: Так (через налаштування браузера)

3.4 Маркетингові cookies

Призначення: Показ релевантної реклами та контенту

Приклади: Ретаргетинг, персоналізована реклама

Термін зберігання: До 12 місяців

Можливість відключення: Так (через налаштування браузера або наш сайт)

4. Cookies третіх сторін

Наш сайт може використовувати cookies від третіх сторін для надання додаткових функцій:

4.1 Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті. Ці cookies допомагають нам зрозуміти, які сторінки найбільш популярні та як покращити навігацію.

4.2 Соціальні мережі

Якщо на сайті присутні кнопки соціальних мереж (Facebook, Instagram, Telegram), вони можуть встановлювати власні cookies для відстеження взаємодії з їх контентом.

4.3 Платіжні системи

При здійсненні оплати можуть використовуватись cookies платіжних провайдерів для забезпечення безпеки транзакцій.

Примітка: Cookies третіх сторін регулюються їх власними політиками конфіденційності. Рекомендуємо ознайомитись з ними на відповідних сайтах.

5. Як керувати cookies

5.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити ці налаштування:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Куки та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність, пошук та служби → Файли cookie

5.2 Опції управління

  • Прийняти всі cookies: Сайт працює з повною функціональністю
  • Прийняти лише необхідні: Базова функціональність, без аналітики
  • Відхилити всі: Можливі обмеження в роботі сайту
  • Настроїти вручну: Вибрати конкретні категорії cookies

5.3 Видалення існуючих cookies

Ви можете видалити вже збережені cookies через налаштування вашого браузера. Це вплине на збережені переваги та може потребувати повторного входу на сайт.

6. Вплив відключення cookies

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту:

6.1 При відключенні обов'язкових cookies

  • Неможливість входу в особистий кабінет
  • Втрата даних при переході між сторінками
  • Проблеми з безпекою та захистом
  • Неможливість збереження налаштувань

6.2 При відключенні функціональних cookies

  • Необхідність повторного вибору мови при кожному візиті
  • Втрата персональних налаштувань
  • Повторне заповнення форм
  • Менш зручний досвід користування

6.3 При відключенні аналітичних cookies

  • Ми не зможемо покращувати сайт на основі поведінки користувачів
  • Меншу персоналізацію контенту
  • Можливі технічні проблеми, які важче виявити

7. Ваші права щодо cookies

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Бути поінформованими: Знати, які cookies використовуються та з якою метою
  • Надати згоду: Самостійно вирішувати, чи дозволяти використання cookies
  • Відкликати згоду: Змінювати свої налаштування в будь-який час
  • Доступ до інформації: Отримувати детальну інформацію про збережені cookies
  • Видалення: Вимагати видалення cookies з вашого пристрою

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку.

8. Захист даних cookies

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту інформації, що зберігається в cookies:

  • Шифрування чутливих даних в cookies
  • Встановлення оптимальних термінів зберігання
  • Регулярне оновлення механізмів безпеки
  • Моніторинг несанкціонованого доступу
  • Дотримання принципів мінімізації даних

9. Оновлення політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю політику cookies для відображення змін в технологіях, законодавстві або наших практиках.

Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами:

Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 днів.

Додаткова інформація

Ця політика cookies є частиною нашої загальної політики конфіденційності. Для повного розуміння того, як ми обробляємо ваші дані, рекомендуємо також ознайомитись з Політикою конфіденційності та Умовами використання.